Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich, Kundeninformationen
Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Kolbers3D Inh. Sebastian Kolpert ( den Verbrauchern und Unternehmern, die über unseren Shop Waren kaufen oder Lasertag-Sets mieten. Entgegenstehende oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen werden von uns nicht anerkannt. Die Vertragssprache ist Deutsch.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Angebote im Internet stellen ein verbindliches Angebot an Sie dar, Waren zu kaufen.
(2) Sie können ein oder mehrere Produkte in den Warenkorb legen. Im Laufe des Bestellprozesses geben Sie Ihre Daten und Wünsche bzgl. Zahlungsart und Lieferung ein. Erst mit dem Anklicken des Bestellbuttons nehmen Sie das Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags an. Sie können den Kaufvertrag auch telefonisch oder per E-Mail schließen.
(3) Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Die Rechnung wird über unser Rechnungsprogramm easybill erstellt und Ihnen per E-Mail zugesandt.
§ 3 Zahlung
(1) Sie können in unserem Shop per Bitcoin (Lightning oder On-Chain, Abwicklung über den Zahlungsdienstleister OpenNode), per PayPal oder per Überweisung bezahlen.
(2) Bei Zahlung per Bitcoin oder PayPal werden Sie zum jeweiligen Zahlungsdienstleister weitergeleitet. Der Vertrag gilt als erfüllt, sobald die Zahlung bei uns bestätigt ist. Wird die Zahlung nicht innerhalb von 30 Minuten abgeschlossen, verfällt die Reservierung.
(3) Bei Zahlung per Überweisung nennen wir Ihnen die Bankverbindung in der Bestätigungs-E-Mail und auf der Rechnung. Die Zahlung ist innerhalb von 7 Tagen nach Bestellung zu leisten. Die Ware beziehungsweise die gebuchten Sets werden für diesen Zeitraum für Sie reserviert. Geht die Zahlung nicht innerhalb dieser Frist ein, verfällt die Bestellung und die Reservierung endet; wir informieren Sie darüber per E-Mail.
(4) Alle Preise sind Endpreise in Euro. Versandkosten werden im Bestellprozess ausgewiesen und richten sich nach den auf der Seite Zahlung & Versand genannten Versandarten.
§ 4 Lieferung
(1) Waren werden nach Zahlungseingang beziehungsweise bei Überweisung nach Zahlungsbestätigung versandt. Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte.
(2) Digitale Produkte (z. B. STL-Druckvorlagen) werden per E-Mail geliefert.
§ 4a Waren nach Kundenwunsch (personalisierte Waren)
(1) Für Waren, die wir nach Ihren Angaben anfertigen (zum Beispiel Schlüsselanhänger, Pokal oder Medaille mit einem von Ihnen gewünschten Namen), gilt: Sie geben den gewünschten Namen im Bestellprozess in das dafür vorgesehene Feld ein. Nach Ihrer Bestellung senden wir Ihnen per E-Mail eine Vorschau zur Prüfung. Wir fertigen die Ware erst an, wenn Sie die Vorschau bestätigt haben; passt der Text nicht (zum Beispiel bei zu langen Namen), melden wir uns vorher bei Ihnen.
(2) Bis zu Ihrer Bestätigung der Vorschau steht Ihnen das gesetzliche Widerrufsrecht wie bei jeder anderen Ware zu. Mit Ihrer Bestätigung der Vorschau besteht bei der Version mit dem von Ihnen gewünschten Namen kein Widerrufsrecht mehr, denn es handelt sich dann um eine Ware, die nicht vorgefertigt ist, für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist und die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten ist (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Bitte prüfen Sie die Vorschau deshalb genau, bevor Sie bestätigen. Wir weisen Sie in der Vorschau-E-Mail ausdrücklich darauf hin.
(3) Gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt. Ist die Ware nicht wie in der bestätigten Vorschau gefertigt, melden Sie sich bitte unter info@kolbers.de.
§ 5 Lasertag-Verleih
(1) Der Verleih erfolgt für feste Zeiträume von 3 Tagen (Freitag bis Sonntag oder Montag bis Mittwoch). Sie wählen Zeitraum und die Anzahl der Sets (4, 6, 8, 10 oder 12) sowie Abholung oder Versand. Die Gesamtzahl der verfügbaren Sets ist begrenzt, gebuchte Sets stehen für diesen Zeitraum anderen Kunden nicht mehr zur Verfügung.
(2) Online-Buchungen sind möglich, wenn der gewünschte Zeitraum mehr als 7 Tage in der Zukunft beginnt. Für kurzfristigere Anfragen (Beginn in 7 Tagen oder weniger) schreiben Sie uns bitte eine E-Mail. Beginnt der Zeitraum in 14 Tagen oder weniger, gilt der im Shop ausgewiesene Kurzfrist-Rabatt je Set.
(3) Die Ausrüstung wird am ersten Tag des gebuchten Zeitraums in 25348 Glückstadt abgeholt. Bei der Abholung ist eine Kaution von 10 € pro Set in bar zu hinterlegen. Am letzten Tag des Zeitraums sind alle Geräte und Batterien vollständig zurückzubringen. Nach ordnungsgemäßer Rückgabe erhalten Sie die Kaution sofort zurück.
(4) Für verlorene oder beschädigte Geräte behalten wir uns vor, die Kaution einzubehalten und darüber hinausgehenden Schaden geltend zu machen.
(5) Verleih per Versand: Wählen Sie im Shop „Versand“, schicken wir die Ausrüstung per DHL an eine Lieferadresse in Deutschland. Der Preis besteht aus der Leihgebühr, einem Ausgleich von 1,00 €* je Set für die Versandtage und dem Porto für Hin- und Rückversand (10,99 €* je Paket und Richtung, bis 6 Sets je Paket). Die Zahlung ist nur per Überweisung im Voraus möglich. Online buchbar ist der Versand, wenn der Zeitraum mehr als 14 Tage in der Zukunft beginnt; Absatz (2) gilt insoweit nicht.
(6) Beim Versand ist statt der Barkaution nach Absatz (3) eine Kaution von 15,00 €* pro Set zu zahlen. Die Kaution ist unabhängig von der Zahlart für die Miete immer per Banküberweisung zu zahlen und muss spätestens 7 Tage vor Beginn des Zeitraums bei uns eingehen. Die Zahlungsdaten erhalten Sie mit der Rechnung. Ohne fristgerechten Eingang der Kaution erfolgt kein Versand; die bereits gezahlte Miete wird in diesem Fall nicht erstattet.
(7) Beim Versand geben Sie die Ausrüstung am Tag nach dem letzten Tag des Zeitraums vollständig mit dem beiliegenden Rücksendeschein bei DHL ab. Für jeden Tag verspäteter Rückgabe berechnen wir 25 % der Leihgebühr. Nach Eingang und Prüfung erstatten wir die Kaution per Überweisung; Absatz (4) gilt entsprechend.
* Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung).
§ 6 Kundeninformation: Speicherung Ihrer Bestelldaten
Ihre Bestellung mit Einzelheiten zum geschlossenen Vertrag (z. B. Art des Produkts, Preis etc.) wird von uns gespeichert. Sie haben über das Internet jedoch keinen Zugriff auf Ihre vergangenen Bestellungen. Die AGB schicken wir Ihnen zu, Sie können die AGB aber auch jederzeit über unsere Webseite aufrufen. Wenn Sie die Produktbeschreibung auf unserer Shopseite für eigene Zwecke sichern möchten, können Sie zum Zeitpunkt der Bestellung z. B. einen Screenshot (= Bildschirmfotografie) anfertigen oder alternativ die ganze Seite ausdrucken.
§ 7 Kundeninformation: Korrekturhinweis
Sie können Ihre Eingaben vor Abgabe der Bestellung jederzeit berichtigen. Wir informieren Sie auf dem Weg durch den Bestellprozess über weitere Korrekturmöglichkeiten. Den Bestellprozess können Sie auch jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters komplett beenden.
§ 8 Verjährung Ihrer Gewährleistungsansprüche
(1) Für unsere Waren bestehen gesetzliche Mängelhaftungsrechte.
(2) Gewährleistung gegenüber Verbrauchern bei Gebrauchtware: Ihre Ansprüche wegen Mängeln bei gebrauchten Sachen verjähren in einem Jahr ab Übergabe der verkauften Sache an Sie. Von dieser Regelung ausgenommen sind Schadensersatzansprüche, Ansprüche wegen Mängel, die wir arglistig verschwiegen, und Ansprüche aus einer Garantie, die wir für die Beschaffenheit der Sache übernommen haben. Für diese ausgenommenen Ansprüche gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen.
(3) Gewährleistung gegenüber Unternehmern: Ihre Gewährleistungsansprüche wegen Mängel der Kaufsache verjähren in einem Jahr ab Gefahrübergang. Von dieser Regelung ausgenommen sind Schadensersatzansprüche, Ansprüche wegen Mängel, die wir arglistig verschwiegen, und Ansprüche aus einer Garantie, die wir für die Beschaffenheit der Sache übernommen haben. Ebenfalls ausgenommen ist der Rückgriffsanspruch nach § 478 BGB. Für diese ausgenommenen Ansprüche gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen.
§ 9 Haftungsbeschränkung
Wir schließen die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, Garantien oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz (ProdHaftG) betreffen. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen und unserer gesetzlichen Vertreter. Zu den vertragswesentlichen Pflichten gehört insbesondere die Pflicht, Ihnen die Sache zu übergeben und Ihnen das Eigentum daran zu verschaffen. Weiterhin haben wir Ihnen die Sache frei von Sach- und Rechtsmängeln zu verschaffen.
Für den Umbau von Geräten (z. B. Fritz!Box-Umbausets) gilt: Der Umbau erfolgt auf eigene Verantwortung und kann zum Verlust der Herstellergarantie führen.
§ 10 Alternative Streitbeilegung
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit (§ 36 VSBG).